Máy tính hòa vốn SaaS

Hòa vốn SaaS là số khách mà doanh thu tháng phủ chi phí cố định tháng cộng chi phí biến đổi mỗi khách. Đóng góp mỗi khách = giá − chi phí biến đổi (hosting, hỗ trợ, phí thanh toán mỗi seat). Khách hòa vốn = chi phí cố định ÷ đóng góp. Chi phí cố định gồm engineering, sales, G&A và văn phòng — phân bổ theo tháng.

Khác bán sản phẩm một lần, hòa vốn SaaS nên đi cùng churn và CAC payback — thu hút khách tốn tiền trước dù mỗi khách có lãi ở trạng thái ổn định. Máy tính là kinh tế tháng tĩnh, không phải lifetime value. Dùng để kiểm tra giá so với cấu trúc chi phí trước khi scale acquisition trả phí.

Ví dụ: chi phí cố định $25.000/tháng, giá $49/khách, chi phí biến đổi $8/khách. Đóng góp = $41. Hòa vốn ≈ 610 khách ($25.000 ÷ $41). Doanh thu hòa vốn ≈ $29.890. Mỗi khách trên 610 thêm $41/tháng vào lợi nhuận sau khi đã phủ chi phí cố định.