Máy tính retainer

Retainer là phí cố định hàng tháng dành một khối thời gian cho khách. Giá đầy đủ = giờ bao gồm × giá giờ chuẩn. Phí retainer = giá đầy đủ × (1 − chiết khấu ÷ 100). Khách có chi phí dự đoán và quyền ưu tiên; bạn có doanh thu định kỳ và ít effort bán hàng. Chiết khấu 5–15% phổ biến đổi cam kết.

Định nghĩa gì được bao gồm: giờ, thời gian phản hồi, tần suất họp và khi vượt giờ (giá vượt hoặc chính sách chuyển). Giờ không dùng có thể hết hạn hoặc chuyển — ghi trong hợp đồng. Giá giờ hiệu quả trên retainer thấp hơn giá spot vì chiết khấu, nhưng ổn định dòng tiền thường bù lại.

Ví dụ: 20 giờ/tháng × $100/giờ = $2.000 giá đầy đủ. Chiết khấu retainer 10% → $1.800/tháng. Khách tiết kiệm $200 so với từng giờ; giá hiệu quả = $90/giờ nếu dùng hết giờ. Nếu khách chỉ dùng 12 giờ, giá hiệu quả lên $150/giờ — retainer thưởng khối lượng ổn định.